Project
Nursefluencers
Het project Nursefluencers onderzocht de rol van verpleegkundigen die via sociale media, met name Instagram, actief deelnemen aan het publieke debat over de zorg. In een context waarin het Nederlandse zorgsysteem onder druk staat en verpleegkundige expertise in traditionele media vaak beperkt zichtbaar is, laten nursefluencers op nieuwe manieren hun stem horen. Binnen dit project is verkend hoe zij bijdragen aan discussies over personeelstekorten, werkdruk, beroepsimago en het behoud van zorgprofessionals.
Onderdeel van:
Aanleiding
Hoewel verpleegkundigen beschikken over uitgebreide praktijkkennis en maatschappelijk vertrouwen, worden zij in journalistieke berichtgeving relatief weinig ingezet als deskundige bron. Tegelijkertijd ontstaat op sociale media een groeiende groep verpleegkundigen die zich nadrukkelijk mengt in het publieke debat. Dit roept vragen op over hun invloed, positionering en professionele rol. De behoefte aan inzicht in deze ontwikkeling vormde de aanleiding voor dit onderzoek.
Doel
Het doel van het project was om Nederlandse nursefluencers systematisch in kaart te brengen en te analyseren hoe zij het zorgdebat beïnvloeden. Daarbij is onderzocht welke thema’s en argumenten zij agenderen, hoe zij deze communiceren en hoe hun bijdragen zich verhouden tot het journalistieke discours over de zorg. Diepte-interviews met zeven nursefluencers boden aanvullend inzicht in hun motivatie, online-engagementstrategieën, positionering en toekomstvisies.
Belangrijkste resultaten
Het onderzoek laat zien dat nursefluencers geen tijdelijke hype zijn, maar een blijvende en betekenisvolle rol vervullen binnen het verpleegkundig domein. Individuele accounts blijken meer bereik en betrokkenheid te genereren dan groepsaccounts. Er zijn verschillende vormen van professionalisering zichtbaar, variërend van maatschappelijk betrokken profielen tot lifestyle- en organisatiegerichte accounts. Accounts met een duidelijke maatschappelijke missie laten het meeste engagement zien. Daarnaast blijkt dat nursefluencers actief bijdragen aan beeldvorming, inspiratie en belangenbehartiging, waarbij thema’s als werkplezier, emotionele ervaringen, personeelstekorten en professionele trots centraal staan.
Impact en opbrengsten
Het project resulteerde in een publicatie in Tijdschrift voor Verpleegkundigen (TVZ) en versterkte de samenwerking tussen de lectoraten Persoonsgerichtheid in een ouder wordende samenleving en Ontwerpen aan de Journalistiek. De resultaten zijn gepresenteerd tijdens de Dutch Design Week 2024 en vormden de basis voor een workshop voor eerstejaarsstudenten van de opleiding Verpleegkunde tijdens het Ontdekkingsfestival. Daarnaast bieden de bevindingen waardevolle inzichten voor beleid, werving en behoud van verpleegkundig personeel en vormen zij een belangrijke basis voor vervolgonderzoek naar digitale professionalisering, publieke zichtbaarheid en opinieleiderschap binnen de verpleegkunde.
Relevantie voor onderwijs en praktijk
De bevindingen benadrukken het belang van aandacht voor sociale media, digitale professionaliteit en strategische communicatie binnen verpleegkundeopleidingen. Studenten leren hierdoor bewust en professioneel om te gaan met publieke zichtbaarheid en navigeren welke impact zij hier kunnen hebben. Voor de praktijk laten de resultaten zien dat nursefluencers een belangrijke rol kunnen spelen in het versterken van het beroepsimago, het vergroten van betrokkenheid en het inspireren van (toekomstige) zorgprofessionals. Door deze groep actief te betrekken, kunnen zorgorganisaties, opleidingen en beleidsmakers beter aansluiten bij hedendaagse vormen van publieke communicatie.
Literatuur
Van Wijk, J., Hendrickx, F., De Vos, J., Arets, D., & Lalleman, P. C. B. (2025). Nursefluencers op Instagram. Tijdschrift voor Verpleegkundigen, 35(4), 42–44.
