Relaties in CRM Next
Type relaties
Potential | persoon die interesse heeft getoond in één of meerdere opleidingen (of cursussen) van Fontys |
Student | persoon die zich aangemeld of ingeschreven heeft voor een opleiding van Fontys |
Cursist | persoon die zich ingeschreven heeft voor een cursus van Fontys |
Studiestaker | student die is gestaakt met zijn/haar opleiding |
Afgestudeerde | student die een opleiding bij Fontys heeft afgesloten met een diploma |
Lid alumnivereniging | afgestudeerde die zich heeft aangemeld voor een alumninetwerk van Fontys |
Externe relatie | veelal een contactpersoon bij een bedrijf. Deze worden meestal handmatig toegevoegd. |
Bezoeker | persoon die een Fontys-activiteit bijgewoond heeft wat geen studiekeuzeactiviteit is, of is bij een studiekeuzeactiviteit met een potential meegekomen (bijvoorbeeld een ouder/verzorger). |
-
Bewaartermijnen
In CRM Next mogen we de gegevens van onze relaties een bepaalde tijd bewaren. De termijn verschilt per type relatie. Bekijk hieronder de geïmplementeerde bewaartermijnen per type relatie:
- Afgestudeerde: 5 jaar
- Student/cursist: Direct verwijderd na beëindiging
- Studiestaker: 1 jaar
- Potential: 3 jaar
- Zakelijk: 3 jaar
- Externe relatie met toegang: 1 jaar
- Bezoeker: 2 jaar
- Lid alumnivereniging: onbeperkt
- Medewerker: 2 jaar na einde dienstverband
- User account: 2 jaar