Enthousiasme over gebruik en mogelijkheden van TestVision en ProctorExam
Vijf Fontys-instituten zijn afgelopen maanden voortvarend aan de slag gegaan met de implementatie van TestVision, toets-software die ondersteuning biedt bij het ontwikkelen, afnemen, nakijken, beoordelen en analyseren van toetsen. Daarbij hebben deze instituten ervaring opgedaan met live online surveilleren middels ProctorExam, software die locatie-onafhankelijk toetsen mogelijk maakt. De eindevaluatie moet nog volgen, maar het enthousiasme onder een grote groep docenten en studenten over de nieuwe toets-mogelijkheden staat buiten kijf.
Projectleider Marja Versantvoort en toetsdeskundige Fieke Tychon zijn nauw betrokken geweest bij de implementatie van digitaal toetsen en online surveilleren “Voor ons was het ook allemaal nieuw”, vertelt Fieke, “we wisten wel íets meer dan de instituten, maar niet heel veel meer; uiteindelijk hebben we dit samen met de alle betrokkenen van de verschillende instituten gedaan.” Volgens haar heeft de coronacrisis het implementatieproces versneld. “De immense druk op het proces heeft gewerkt als een snelkookpan. Daardoor hebben we ervaren wat we in korte tijd met z’n allen voor elkaar kunnen krijgen. Dat we nu locatie-onafhankelijk kunnen toetsen en dat we dat technisch en organisatorisch snel kunnen neerzetten, is bovendien een opsteker voor de toekomst.”
Gefaseerde implementatie
Het projectteam verspreidde afgelopen maanden handleidingen, tutorials en filmpjes en tuigde een heel ondersteuningsteam op. Een aantal instituten nam deel aan een pilot en deed kennis en ervaring op met online surveilleren tijdens oefentoetsen. Dankzij deze gefaseerde implementatie waren voor het begin van de toets-weken al veel vragen beantwoord en problemen opgelost, waardoor de officiële toetsen (waarvan vijftig met inzet van ProctorExam) redelijk probleemloos (zijn) verlopen. Marja: “Van tevoren denk je: ‘gaat het wel lukken om onze buitenlandse studenten online hun toets te laten maken?’. Dat het uiteindelijk lukt en allemaal werkt is fantastisch. Tijdens de toets zelf zie je aan afbeeldingen van nationale vlaggen waar de deelnemende studenten allemaal vandaan komen: Mexico, Italië, Spanje en Kroatië. Het besef dat die studenten over ter wereld tegelijkertijd dezelfde toets maken, dat is gewoon gaaf.”
Proctoring
Een wezenlijk onderdeel van ProctorExam is live proctoring: online surveilleren tijdens de toets, in plaats het reviewen van digitale beelden achteraf. Een voordeel hiervan is dat de surveillant en student met elkaar kunnen chatten waardoor tussentijds bijsturen mogelijk is. Via het bureaublad, maar ook via de webcam en de camera van een gekoppelde tablet of telefoon houdt een surveillant het doen en laten van maximaal 10 studenten in de gaten. De surveillanten zijn veelal medewerkers van Fontys die uitgebreide instructie hebben gekregen en zijn getraind om online te surveilleren. Marja: “We hanteren strenge regels als het gaat om privacy. Bij het opstellen hiervan is de CMR betrokken geweest.”
Ideaal
Geert-Jan van Gogh, deeltijd student bij de Master Verpleegkundig Specialist, wil in elk geval nooit meer iets anders. “Beter dan dit kan het niet worden. Ik vind het ideaal om thuis achter mijn eigen bureau met mijn eigen kopje koffie een toets te kunnen maken. Het is lekker rustig en het scheelt mij een hoop reistijd. Als het niet hoeft, waarom zou ik dan opeengepakt met dertig studenten in een zweethok gaan zitten? Op locatie bij Fontys is er altijd afleiding: iemand die een vraag stelt, iemand die naar het toilet moet. Bovendien is er altijd stress onder studenten om in de file te komen, want veel studenten komen van ver. Die stress heb je niet als je thuis je toets kunt maken. Thuis moet je wel over een goede wifi-verbinding en een rustig plekje beschikken - heb je dat niet, dan wordt het lastiger.”