Co-creatie in het verpleeghuis? De gebruiker als expert!
Eind 2015 startte het SIA-RAAK onderzoek ‘SCHAT’ (Smart Care Home Assistive Technologies) onder leiding van Joost van Hoof (senior onderzoeker Fontys Paramedische Hogeschool, lid van het profileringsteam TidZ (Technologie in de Zorg). ‘In verpleeghuizen raken veel zaken zoek: van hulpmiddelen tot meubilair. Met een onderzoeksteam proberen we een oplossing hiervoor te ontwikkelen waarbij met name de mogelijkheden van track & trace technologie onderzoeken.’
Onderzoek doen en ontwerpen worden vaak gezien als twee losse onderdelen van het ontwerpproces: eerst wordt onderzoek gedaan naar de context, het probleem en de gebruiker, daarna wordt een oplossing ontworpen en getest met de gebruiker. In een co-creatieproces werkt dit anders, legt Van Hoof uit. ‘Hier wordt de gebruiker niet alleen beschouwd als deelnemer aan een onderzoek, maar juist als expert. De gebruiker wordt actief betrokken in het ontwerpproces door middel van creatieve, generatieve werkvormen.’
Nieuwe publicatie met inbreng studenten
Binnen SCHAT wordt deze methode toegepast om track en trace technologie te ontwikkelen voor het verpleeghuis. Behoeftenonderzoek en ontwerp gaan hier hand in hand. Recent is een wetenschappelijk artikel gepubliceerd waaraan ook twee verpleegkundestudenten (Lenneke Sweegers en Linda Relou) van FHMG meewerkten. Onder leiding van Teatske van der Zijpp (FHMG), Lotte Oude Weernink en Joost van Hoof (beiden FPH) voerden de studenten een deel van het onderzoek uit bij twee partners van het SCHAT project: Vitalis Vonderhof en BrabantZorg Nieuwe Hoeven. Het artikel beschrijft de behoeftes rondom (nieuwe) technologie in het verpleeghuis en bevindingen rondom het kwijtraken van hulpmiddelen in de zorg.
Contactpersoon: Lotte Oude Weernink l.oudeweernink@fontys.nl