Facilitair medewerker

 “Ik ben helemaal tevreden en hoop hier mijn pensioen te mogen halen!”

Ruim twee jaar geleden rolde Marco bij toeval in een parttime baan als conciërge bij Fontys Hogeschool voor de Kunsten in Tilburg. Hij kwam daar terecht in een ‘superomgeving’ en het beviel zó goed, dat hem gevraagd werd meer uren te gaan werken. Inmiddels is Marco overgestapt van conciërge naar beveiligingsbeambte en hij vindt het ‘schitterend’.

Het werk van een beveiligingsbeambte is veelomvattend. Zo let Marco onder andere op brandveiligheid, diefstal, braaksporen, vernielingen en ongewenste personen. Maar in het gebouw van de Kunsten kan het ook gaan om kunstwerken die niet bewerkt zijn met brandwerende middelen of in- en uitgangen die geblokkeerd worden door objecten. In geval van calamiteiten kunnen zij ook EHBO-hulp verlenen. Dagelijks worden alle bevindingen door Marco en zijn collega gerapporteerd. Hun leidinggevende neemt besluiten over te nemen acties. Het hoofd van de beveiliging van Fontys zit in Eindhoven.

Lokaal wordt nauw samengewerkt met politie, brandweer, de wijkagent.

Bij grote incidenten worden beambten onderling uitgewisseld. Zo zijn laatst een groot aantal beveiligingsbeambten ingezet om een grote persconferentie soepel en vooral veilig te laten verlopen. Tenslotte vormen alle beveiligingsbeambten samen één team dat elkaar altijd in iedere situatie steunt.

Samen met een andere collega ‘zorgt’ Marco voor het hele gebouw van de Kunsten. Zij wisselen elkaar af in wisselende diensten, er moet altijd een van beiden aanwezig zijn. Een dag wordt afgesloten met een ronde door alle panden. Er is altijd wel íets te doen. “Je moet vooral heel veel kijken, je ogen zijn je werk.”

Om dit vak uit te mogen oefenen moet Marco nog wel een studie afronden. Hij heeft al een aantal tentamens achter de rug en behaalde zijn praktijk in mei 2008. Hij vindt de stof erg ruim opgezet terwijl hij nauwelijks meer bevoegdheden heeft dan een niet bevoegde burger.

Marco geniet van het werk en dat straalt hij uit. “Het werk, de mensen, de omgeving, het is allemaal leuk. Ik ben nog nooit met tegenzin naar mijn werk gegaan. Ik krijg ook veel waardering van medewerkers en studenten.”  “Het draait allemaal om de veiligheid van de mensen. Daarom leg ik ook dingen netjes uit. Dan krijgen de mensen begrip voor bepaalde zaken en ze waarderen de uitleg.”  Marco vindt dat hij een heel levendig vak heeft. Er is áltijd iets te doen. In de praktijk leer je pas dingen te zien.

Als conciërge was het makkelijker om vrienden binnen het werk te maken, de omgang was wat informeler. Nu als beveiligingsbeambte houdt Marco wat meer afstand. Hij trekt een duidelijke lijn. Gaat heel leuk met alle mensen om maar laat duidelijk zien dat hij er is en wat zijn positie is, schept daar duidelijkheid in. Tegelijkertijd straalt Marco heel veel positiviteit uit omdat het werk zo leuk is. “Het werk is super, ik zit helemaal op de goede plek. En mijn baas is goed voor mij, dus andersom geldt dat ook. Het levert voldoening op als je een goed product aflevert.”