Al enkele jaren is er een breed gedragen bekommernis over de 'digitale kloof', het risico dat nieuwe technologie een nieuwe tweedeling in de maatschappij zal veroorzaken of de bestaande ongelijkheid versterken. Het lectoraat heeft hierover de volgende publicaties, allen als PDF-bestand op te halen.
De digitale kloof is niet alleen een kwestie van beschikbaarheid van technologie, maar ook van wijze waarop informatie aangeboden wordt en de vraag of dit aanbod voldoende alle behoeften van alle lagen van de bevolking 'afdekt'. Daarover deden 2000-2001 enkele studenten onderzoek als afstudeerproject:
persbericht, 15-6-2001: Gemeentelijke websites voldoen niet aan behoeften van bewoners
volledig rapport, 19-6-2001: van Stralen, W., Coumou, H. & Blok, B.-E. (2001). Can you dig this? De digitale kloof en toegankelijkheid van gemeentelijke websites. Eindhoven: Fontys.
Steyaert, J. (2002).
Inequality and the digital divide: myths and realities.
In S. Hick & J. McNutt (Eds.), Advocacy, activism and the internet (pp. 199-211). Chicago: Lyceum Press.